Россиянам напоминают, что у них есть страховые представители ОМС - сотрудники страховых медорганизаций, сопровождающие граждан в рамках системы ОМС. Эти специалисты информируют пациентов об их правах, защищая их интересы. Среди них - отвечающие на вопросы специалисты контакт-центров, разбирающие жалобы и обращения, сопровождающие на медосмотрах и контролирующие качество медпомощи. Чтобы детально разбираться во всём, что есть в бесплатной медицине свяжитесь со страховым представителем по телефону, указанному на полисе ОМС, - отмечает глава ФОМС Илья Баланин.