Система обязательного медицинского страхования в России развивается, увеличивается финансирование. Застрахованным все возможности ОМС знать не обязательно – для этого есть лечащие врачи и страховые представители, отмечает глава ФОМС Илья Баланин. Общая численность страховых представителей – около 8,4 тыс. человек. Они сопровождают застрахованных на разных уровнях: отвечают на базовые вопросы по программе, работают с обращениями пациентов и сопровождают их на медосмотрах, контролируя качество оказываемой медпомощи. Связаться со страховым представителем можно телефону, указанному на полисе ОМС (в том числе на Госуслугах).