В 80% российских компаний ИИ-автоматизация ограничена использованием чат-ботов — 11% автоматизировали с помощью ИИ один блок бизнес-процессов, но он не интегрирован с другими звеньями цепочки, поэтому данные из него нужно забирать вручную. И только в 9% российских компаний строят системы, где ИИ сам извлекает данные и сам выполняет действие (без участия человека).