Каждый второй владелец ПВЗ нанимает сотрудников без опыта: базовый минимум — умение пользоваться компьютером. Более половины предпринимателей готовы нанимать сотрудников без опыта работы, если те готовы быстро обучаться, следует из совместного исследования Ozon и SuperJob. Ещё 35% предпочитают кандидатов с опытом работы на складе, в логистике или ПВЗ, а 7% ориентируются на специалистов из ритейла и клиентского сервиса. При этом по мере роста команды и клиентского потока бизнес переходит к более системному подбору.