Обучающие курсы "Слышать. Говорить. Помогать" по оказанию поддержки участникам СВО стартовали на Северном Кавказе. Образовательная программа ориентирована на сотрудников органов власти, государственных и некоммерческих организаций, сообщил ТАСС начальник управления по работе с Северо-Кавказским федеральным округом АНО "Диалог Регионы" Артем Павленко. "Специалисты, работающие с участниками специальной военной операции и их семьями в Северо-Кавказском федеральном округе, смогут повысить квалификацию благодаря бесплатному обучающему курсу "Слышать. Говорить. Помогать". Образовательная программа ориентирована на сотрудников органов власти и государственных некоммерческих организаций, которые взаимодействуют с ветеранами СВО и их семьями. Проект, запущенный Фондом "Защитники Отечества" и АНО "Диалог Регионы", призван повысить уровень компетенции специалистов, систематизировав их знания и предоставив практические инструменты для оказания всесторонней поддержки. Партнером проекта на муниципальном уровне выступает Всероссийская ассоциация развития местного самоуправления",- сказал собеседник агентства. По его словам, бесплатное обучение доступно на онлайн-платформе "Диалог Регионы Про". В программу входят различные тематические блоки об особенностях взаимодействия с участниками СВО и их близкими, содействии при получении различных мер соцподдержки, реагировании на конфликтные ситуации. "Развитие устойчивой коммуникации с участниками СВО и их близкими - это одна из приоритетных задач для органов власти. За 2025 год в регионах СКФО было зафиксировано 3,5 тыс. обращений по военно-социальной тематике. Требования к их отработке растут. Специалисты, которые напрямую работают с участниками СВО и их родственниками, должны с повышенным вниманием относиться к запросам этой категории граждан. Образовательная программа поможет сформировать кадровый ресурс для оперативного и, главное, качественного реагирования на запросы и выстраивания доверительной коммуникации",- заключил Павленко. Фото: АНО Диалог Регионы/ТАСС Подпишись на ТАСС/Кавказ в Max