ВСЕ СТАТЬИ
Отделы кадров тонут в жалобах, написанных с использованием искусственного интеллекта.
Отделы кадров тонут в жалобах, написанных с использованием искусственного интеллекта. Директор по юридическим вопросам в компании Lewis Silkin Анна Бонд отмечает, что жалобы становятся всё более сложными, превращаясь в документы на 30 страниц. Бонд предполагает, что рост числа кляуз связан с использованием ИИ. Такие жалобы часто касаются старых проблем или содержат ссылки на несуществующие юридические прецеденты или даже канадское законодательство в Англии. «Теперь жалобы охватывают все – от дискриминации и преследования до вопросов об отпускных выплатах или травмах, которые могут не иметь отношения к работе», – говорит Бонд. Партнёр по трудовому праву в компании Linklaters Синед Кэйси называет такие жалобы «некомпетентными» – они могут звучать убедительно на первый взгляд, но не выдерживают юридической проверки. Консультант службы медиации Acas Луиза Рудд добавляет, что ИИ может вводить сотрудников в заблуждение, приводя вымышленные судебные прецеденты или неправильные трактовки законов, что заставляет работников выдвигать завышенные требования к начальству. Тем не менее, ИИ используют не только сотрудники: его так же активно применяют юристы. В прошлом году в Великобритании произошли два громких случая, когда ИИ использовал вымышленные цитаты или ссылки в юридических документах. Статистика Министерства юстиции Великобритании показывает, что количество новых жалоб в трудовых трибуналах с июня по сентябрь увеличилось на 33%, а количество завершённых дел снизилось на 10%. @banksta