Д'Ансембур. Практика ненасильственного общения. Конспект книги. Книга строится вокруг одной, но действенной формулы общения, помогающей для конструктивного разрешения конфликтов, достижения лучшего взаимопонимания и улучшения отношения с окружающими, оставаясь самим собой