Как продакт и аналитик работают в одной задаче: три кейса из практики. Привет! Меня зовут Маша, я продакт ITSM 365 в Naumen. Более 8 лет я работаю в ИТ: начинала как бизнес‑аналитик, затем стала продуктовым аналитиком, позже — менеджером продукта. Сейчас занимаюсь Discovery — исследую новые области, где наши решения могут принести бизнесу пользу. В этой статье делюсь тремя кейсами и практическим опытом взаимодействия аналитика и продакта в одной задаче, почему это иногда превращается в хаос, и как мы перестраивали процессы, чтобы этого избежать. ...