ВСЕ СТАТЬИ

← Вернуться к статьям
Зумеры не прощают брендам ошибок: если во время покупки на сайте случился сбой, треть сразу уходит к конкурентам.
12 декабря в 17:30
rb.ruэкономика

Зумеры не прощают брендам ошибок: если во время покупки на сайте случился сбой, треть сразу уходит к конкурентам.

12 декабря в 17:30•faviconrb.ru•экономика

Зумеры не прощают брендам ошибок: если во время покупки на сайте случился сбой, треть сразу уходит к конкурентам. Зумеры оказались наиболее чувствительными к сбоям при онлайн-шопинге — и наименее лояльными к брендам, следует из исследования ИТ-интегратора AWG. Если на сайте возникает техническая ошибка, треть представителей молодого поколения сразу ищет товар на других платформах. Миллениалы и покупатели старших возрастных групп просто откладывают покупку.

Еще статьи из категории

Еще статьи