



UX, который говорит «да»: шесть принципов Чалдини в интерфейсах. Вы можете бесконечно улучшать визуал, выравнивать пиксели и менять цвета кнопок — но все это не имеет смысла, если интерфейс не говорит с пользователем на человеческом уровне. Настоящий UX начинается не с сетки, а с понимания, почему человек вообще что-то делает. Маркетологи, которые когда-то штудировали Роберта Чалдини, знают: эмоции и поведенческие триггеры конвертят не хуже скидок. И если раньше принципы влияния применяли в рекламе и продажах, то сегодня они стали еще и фундаментом эффективно...